Unsere Hotline für IT-Notfälle
In dringenden IT-Notfällen steht Ihnen unsere Notfall-Hotline rund um die Uhr (24/7) zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass es – abhängig von der aktuellen Auslastung – zu Wartezeiten kommen kann.
Die Inanspruchnahme der Notfall-Hotline ist kostenpflichtig. Die Kosten richten sich je nach Tageszeit und Wochentag. Genaue Informationen zu den Konditionen erhalten Sie über das Kundenportal im Bereich "Support" > "Downloads".
Telefon: 06205 / 379 09-00
E-Mail: info@databytes-it.de
Bitte füllen Sie im Anschluss das folgende Formular aus. Anhand Ihrer Angaben wird automatisch festgestellt, wie dringend Ihr Anliegen ist, und Ihnen werden die entsprechenden Kontaktdaten und Eskalationswege für Ihren Notfall angezeigt.
Notfall-Kontaktdaten
06205/379 09-90
Achtung: Die Notfallhotline ist kostenpflichtig und sollte nur in echten IT-Notfällen verwendet werden. Die Hotline ist 24 Stunden am Tag besetzt.
Reguläre Kontaktdaten
support@databytes-it.de
06205/379 09-00
Aufgrund Ihrer Angaben wurde kein akuter Notfall erkannt. Nutzen Sie die regulären Kontaktwege. Bei Bedarf können Sie trotzdem einen Notfall auslösen.